【水通社】企业大事记第八十九刊

2022/11/09 admin 37

水天堂集团

重要接待

国家足球基地领导一行

莅临参观考察

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近日国家足球基地领导一行莅临水天堂集团，CEO吴琪女士亲自接待了来访领导，全方位参观工厂，近距离讲述水天堂集团20年品牌历程和发展心路。

通过参观和座谈会，国家足球基地领导对水天堂集团的品牌使命，和对食品质量安全的重视表示高度肯定和赞许。会后，领导一行在水天堂餐厅用餐，水天堂发挥专业优势，呈现精美菜肴，得到领导的一致好评。

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万圣节活动

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万圣节期间，水天堂西餐厅多家门店，贴合节日氛围，举办了变装、手工DIY、亲子互动等活动。门店现场做了大量氛围布景，节日气氛直接拉满，吸引了众多大朋友小朋友踊跃参与活动。同时特别推出节日特定产品[小魔怪蛋糕]，图案设计贴合节日氛围，可爱又好吃，还可以随心DIY。

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水天堂西餐厅通过锚定节日节点，全方位策划丰富多彩的活动，充分调动了顾客和门店的互动，顾客从体验活动和品尝美食中获得了双重乐趣。

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11.11

双11开门红落下帷幕

2022年双十一购物狂欢节，开门红已落下帷幕。

水天堂食品电商GMV总体较去年同期增长69.4%。黑鱼片不负众望成为料理新宠跃居SalesTop1，较去年同期增长46.74%。

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客服最快响应速度提升至12s，旺旺回复率100%，物流方面及时揽收率高达90.24%，店铺综合体验分4.93。新增抖音自播直播间，主播团队壮大至3人，累计直播时长900分钟。同时增加了外部达人主播带货，提升了店铺的曝光和进店。

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众所周知，水天堂始终把产品质量放在首位，客户对产品的认可是品牌立足根本。与此同时，水天堂电商对消费者各维度的购物体验，也绝对重视，从客服到物流，环环相扣的细致服务，力争让每位消费者都满意而归。

图片设计：万俊平 | 摄影：王康、张崇礼、于巍 | 编辑：颜廷婷

责任编辑：于巍

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